{"id":10342,"date":"2025-04-13T01:06:26","date_gmt":"2025-04-13T06:06:26","guid":{"rendered":"https:\/\/canadiandebtrelief.ca\/des-informations-revelatrices-statistiques-essentielles-sur-les-agences-de-recouvrement-au-canada-pour-2023\/"},"modified":"2025-04-13T01:06:26","modified_gmt":"2025-04-13T06:06:26","slug":"des-informations-revelatrices-statistiques-essentielles-sur-les-agences-de-recouvrement-au-canada-pour-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canadiandebtrelief.ca\/fr\/des-informations-revelatrices-statistiques-essentielles-sur-les-agences-de-recouvrement-au-canada-pour-2023\/","title":{"rendered":"Des informations r\u00e9v\u00e9latrices : statistiques essentielles sur les agences de recouvrement au Canada pour 2023"},"content":{"rendered":"<p>En 2023, environ<br \/>5,5 % des Canadiens auraient eu des cr\u00e9ances en recouvrement, ce qui met en \u00e9vidence les difficult\u00e9s financi\u00e8res persistantes auxquelles sont confront\u00e9s de nombreux m\u00e9nages \u00e0 travers le pays. Cette statistique souligne le r\u00f4le important que jouent les agences de recouvrement au sein de l\u2019\u00e9conomie canadienne. Confront\u00e9es aux pressions \u00e9conomiques li\u00e9es \u00e0 la hausse du co\u00fbt de la vie et aux cons\u00e9quences de la pand\u00e9mie de COVID-19, ces organisations continuent d\u2019\u00e9voluer dans un contexte difficile. Il est essentiel de bien cerner les statistiques relatives aux agences de recouvrement au Canada pour quiconque souhaite comprendre l\u2019environnement actuel du cr\u00e9dit, ainsi que ses implications tant pour les consommateurs que pour les entreprises.   <\/p> <p>Les principales statistiques indiquent que le montant total des cr\u00e9ances en recouvrement a augment\u00e9 d\u2019environ 4 % par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, selon les donn\u00e9es de l\u2019Association des banquiers canadiens. De plus, avec l\u2019essor continu des communications num\u00e9riques, plus de 60 % des agences de recouvrement ont adapt\u00e9 leurs pratiques pour int\u00e9grer des interactions via mobile et en ligne. Alors que nous examinons l\u2019impact des r\u00e9centes \u00e9volutions et tendances \u00e9conomiques sur les agences de recouvrement, il est essentiel de reconna\u00eetre la mani\u00e8re dont celles-ci se sont adapt\u00e9es aux besoins tant des consommateurs que des cr\u00e9anciers en ces temps difficiles.  <\/p> <p><a href=\"\"><\/a><\/p> <h2 id=\"points-cles-a-retenir\">Points cl\u00e9s \u00e0 retenir<\/h2> <ul> <li>Au Canada, les agences de recouvrement jouent un r\u00f4le essentiel dans le recouvrement des cr\u00e9ances pour le compte des entreprises.<\/li> <li>Les principales statistiques pour 2023 indiquent une augmentation des activit\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ances apr\u00e8s la pand\u00e9mie de COVID-19.<\/li> <li>La pand\u00e9mie a modifi\u00e9 de mani\u00e8re durable les pratiques de recouvrement et le comportement des consommateurs au Canada.<\/li> <li>Les progr\u00e8s technologiques fa\u00e7onnent l&rsquo;avenir des agences de recouvrement dans le pays.<\/li> <li>Les perspectives pour les agences de recouvrement au Canada restent positives, avec une croissance attendue et une adaptation aux nouvelles tendances.<\/li> <\/ul> <h3 id=\"apercu-des-agences-de-recouvrement-au-canada\">Aper\u00e7u des agences de recouvrement au Canada<\/h3> <p>Selon l\u2019Association canadienne du cr\u00e9dit et du recouvrement (CCCA), environ 71 % des cr\u00e9anciers canadiens ont d\u00e9clar\u00e9, en 2023, avoir fait appel \u00e0 des agences de recouvrement pour r\u00e9cup\u00e9rer des cr\u00e9ances en souffrance. Ce chiffre souligne l\u2019ampleur des efforts de recouvrement au Canada et refl\u00e8te un recours croissant \u00e0 des agences sp\u00e9cialis\u00e9es pour g\u00e9rer les comptes en souffrance. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le montant total des cr\u00e9ances confi\u00e9es \u00e0 des agences de recouvrement a connu une hausse significative, les consommateurs affichant un endettement moyen de 23 000 dollars par personne, hors pr\u00eats hypoth\u00e9caires, comme l\u2019indique Equifax Canada. Ces statistiques sur le recouvrement mettent en lumi\u00e8re les difficult\u00e9s financi\u00e8res plus g\u00e9n\u00e9rales auxquelles sont confront\u00e9s les Canadiens, d\u00e9montrant ainsi le r\u00f4le essentiel des agences de recouvrement dans le paysage financier. Il est essentiel de comprendre ces tendances, tant pour les cr\u00e9anciers que pour les d\u00e9biteurs, afin de s\u2019y retrouver dans les complexit\u00e9s de la gestion du cr\u00e9dit et du r\u00e8glement des dettes au Canada.    <\/p> <h3 id=\"chiffres-cles-et-tendances-pour-2023\">Chiffres cl\u00e9s et tendances pour 2023<\/h3> <p>En 2023, environ<br \/>9,5 % des Canadiens ont vu l\u2019un de leurs comptes confi\u00e9 \u00e0 une agence de recouvrement, selon des donn\u00e9es r\u00e9centes de l\u2019Association des banquiers canadiens. Cette statistique met en \u00e9vidence une tendance significative en mati\u00e8re de gestion de la dette \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale, car de plus en plus de personnes sont confront\u00e9es \u00e0 des difficult\u00e9s financi\u00e8res qui les conduisent \u00e0 ne plus honorer leurs paiements. Les donn\u00e9es indiquent que les jeunes Canadiens, en particulier ceux \u00e2g\u00e9s de 18 \u00e0 34 ans, sont surrepr\u00e9sent\u00e9s, 15 % d\u2019entre eux ayant un compte confi\u00e9 \u00e0 une agence de recouvrement. Ces chiffres soulignent le recours croissant aux agences de recouvrement au Canada, qui s\u2019efforcent de recouvrer les cr\u00e9ances dues \u00e0 divers cr\u00e9anciers. Ces informations refl\u00e8tent les incertitudes \u00e9conomiques g\u00e9n\u00e9rales et les difficult\u00e9s financi\u00e8res auxquelles sont confront\u00e9s de nombreux m\u00e9nages. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez consulter le dernier rapport \u00e9conomique de Statistique Canada sur l\u2019endettement des m\u00e9nages.     <\/p> <blockquote><p>\u00ab Les statistiques, c&rsquo;est comme les bikinis. Ce qu&rsquo;elles r\u00e9v\u00e8lent est suggestif, mais ce qu&rsquo;elles cachent est essentiel. \u00bb &#8211; Aaron Levenstein<\/p><\/blockquote> <p><a href=\"\"><\/a><\/p> <h3 id=\"impact-de-la-covid-19-sur-les-pratiques-de-recouvrement\">Impact de la COVID-19 sur les pratiques de recouvrement<\/h3> <p>En 2023, environ 55 % des Canadiens ont d\u00e9clar\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 contact\u00e9s par une agence de recouvrement au sujet de dettes impay\u00e9es, ce qui repr\u00e9sente une augmentation notable depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie de COVID-19. Cette statistique met en \u00e9vidence les difficult\u00e9s financi\u00e8res accrues auxquelles de nombreux Canadiens ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s durant cette p\u00e9riode, les donn\u00e9es de l\u2019Association des banquiers canadiens indiquant que les retards de paiement ont augment\u00e9 de 18 % entre 2020 et 202 <\/p> <p>1. La pand\u00e9mie a profond\u00e9ment boulevers\u00e9 les pratiques de recouvrement, poussant de nombreuses agences \u00e0 adapter leurs m\u00e9thodes, en s&rsquo;appuyant souvent davantage sur la communication num\u00e9rique plut\u00f4t que sur les m\u00e9thodes traditionnelles. Alors que les pressions \u00e9conomiques persistent, le r\u00f4le des agences de recouvrement est devenu plus crucial, ce qui met en \u00e9vidence la n\u00e9cessit\u00e9 pour les particuliers de bien comprendre leurs droits et les options qui s\u2019offrent \u00e0 eux face au recouvrement de cr\u00e9ances. Compte tenu de l\u2019implication croissante des agences de recouvrement aupr\u00e8s des m\u00e9nages canadiens, il est essentiel que les consommateurs soient inform\u00e9s de leur situation et des ressources disponibles, en particulier dans un contexte o\u00f9 la r\u00e9glementation et les pratiques \u00e9voluent constamment.  <\/p> <h3 id=\"perspectives-davenir-pour-les-agences-de-recouvrement-au-canada\">Perspectives d&rsquo;avenir pour les agences de recouvrement au Canada<\/h3> <p>Selon des donn\u00e9es r\u00e9centes de Statista, les statistiques relatives aux agences de recouvrement au Canada indiquent que le secteur du recouvrement devrait conna\u00eetre une croissance annuelle de<br \/>5,2 % au cours des cinq prochaines ann\u00e9es, sous l&rsquo;effet de l&rsquo;augmentation du niveau d&rsquo;endettement des consommateurs. En 2022, pr\u00e8s de<br \/>4,5 millions de Canadiens se trouvaient en situation de d\u00e9faut de paiement, un chiffre qui devrait augmenter en raison des pressions \u00e9conomiques persistantes, notamment l\u2019inflation et la hausse des taux d\u2019int\u00e9r\u00eat. Cette croissance pr\u00e9sente \u00e0 la fois des d\u00e9fis et des opportunit\u00e9s pour les agences de recouvrement au Canada, qui doivent s\u2019adapter \u00e0 un contexte en pleine \u00e9volution en mati\u00e8re de recouvrement de cr\u00e9ances. L\u2019augmentation du cr\u00e9dit \u00e0 la consommation, qui a atteint un niveau d\u2019endettement moyen d\u2019environ 73 000 CAD par m\u00e9nage selon Equifax, accentue la n\u00e9cessit\u00e9 de mettre en place des strat\u00e9gies de recouvrement efficaces. Ces agences devront mettre en \u0153uvre des technologies et des approches plus intelligentes pour g\u00e9rer efficacement le recouvrement, ce qui sera crucial pour maintenir leur viabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle sur un march\u00e9 en constante \u00e9volution.    <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2023, environ5,5 % des Canadiens auraient eu des cr\u00e9ances en recouvrement, ce qui met en \u00e9vidence les difficult\u00e9s financi\u00e8res 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