{"id":8530,"date":"2024-03-23T22:33:37","date_gmt":"2024-03-24T03:33:37","guid":{"rendered":"https:\/\/canadiandebtrelief.ca\/comprendre-la-legislation-relative-aux-agences-de-recouvrement-en-alberta-un-guide\/"},"modified":"2026-07-12T16:11:14","modified_gmt":"2026-07-12T21:11:14","slug":"comprendre-la-legislation-relative-aux-agences-de-recouvrement-en-alberta-un-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canadiandebtrelief.ca\/fr\/comprendre-la-legislation-relative-aux-agences-de-recouvrement-en-alberta-un-guide\/","title":{"rendered":"Comprendre la l\u00e9gislation relative aux agences de recouvrement en Alberta : un guide"},"content":{"rendered":"

Comprendre la l\u00e9gislation relative aux agences de recouvrement en Alberta : un guide<\/h2>

En Alberta, les pratiques de recouvrement de cr\u00e9ances sont r\u00e9glement\u00e9es afin de garantir leur \u00e9quit\u00e9 et leur respect. Il est essentiel, tant pour les d\u00e9biteurs que pour les cr\u00e9anciers, de bien comprendre ces lois afin de s’assurer que leurs droits sont prot\u00e9g\u00e9s et que toutes les activit\u00e9s de recouvrement sont men\u00e9es dans le respect de la loi. Ce guide offre un aper\u00e7u des principales r\u00e9glementations r\u00e9gissant les agences de recouvrement en Alberta. <\/p>

R\u00e9glementation relative aux agences de recouvrement<\/h3>

En Alberta, les agences de recouvrement sont r\u00e9gies par le r\u00e8glement sur les pratiques de recouvrement et de remboursement des dettes (Collection and Debt Repayment Practices Regulation<\/em>), qui rel\u00e8ve de la loi sur la protection des consommateurs (Consumer Protection Act<\/em>). Cette l\u00e9gislation d\u00e9finit les normes et les proc\u00e9dures que les agences de recouvrement doivent respecter lorsqu\u2019elles tentent de recouvrer des cr\u00e9ances. Il est important de noter que ces r\u00e8gles s\u2019appliquent aux agences qui recouvrent des cr\u00e9ances pour le compte d\u2019un cr\u00e9ancier, et non aux cr\u00e9anciers eux-m\u00eames lorsqu\u2019ils recouvrent leurs propres cr\u00e9ances. <\/p>

Conditions d’octroi de licence<\/h3>

Toutes les agences de recouvrement exer\u00e7ant leurs activit\u00e9s en Alberta doivent \u00eatre titulaires d’une licence. Cette licence garantit que l’agence respecte la l\u00e9gislation provinciale relative aux pratiques de recouvrement de cr\u00e9ances. Avant de faire appel \u00e0 une agence de recouvrement, il est conseill\u00e9 aux entreprises et aux particuliers de v\u00e9rifier si celle-ci est bien titulaire d’une licence afin de s’assurer de sa l\u00e9gitimit\u00e9. <\/p>

Prise de contact avec les d\u00e9biteurs<\/h3>

Les agences de recouvrement sont autoris\u00e9es \u00e0 contacter les d\u00e9biteurs dans le but de recouvrer des cr\u00e9ances ; toutefois, des r\u00e8gles sp\u00e9cifiques r\u00e9gissent la mani\u00e8re et le moment o\u00f9 ce contact peut avoir lieu. Par exemple, les agences ne peuvent pas contacter les d\u00e9biteurs \u00e0 des heures d\u00e9raisonnables, notamment avant 7 heures du matin ou apr\u00e8s 22 heures, sauf si le d\u00e9biteur en a convenu autrement. De plus, il est interdit aux agences d\u2019utiliser un langage mena\u00e7ant, injurieux ou intimidant. <\/p>

Pratiques interdites<\/h3>

La loi sur la protection des consommateurs<\/em> \u00e9nonce plusieurs pratiques consid\u00e9r\u00e9es comme ill\u00e9gales de la part des agences de recouvrement. Parmi celles-ci, on peut citer : <\/p>